עזרה בדוח סליקה מבלבל?

אבחון ראשוני: המשתמשת מתארת מצב בו מופיעות רשומות של תאונות נוספות שאינן מוכרות לה, מה שמעכב את התהליך מול חברת הביטוח.

אפשרויות:

• טעות במערכת חברת הביטוח או במידע שנמסר לה. (סבירות: גבוה) — חברות ביטוח לעיתים מתמודדות עם טעויות במידע שנכנס למערכות שלהן.
• תאונות קודמות שלא דווחו כראוי. (סבירות: בינוני) — ייתכן שהרכב היה מעורב בתאונות קודמות שלא היו ידועות למשתמשת.

שאלות הבהרה:

• איזה סוג רכב יש לך?
• האם יש לך תיעוד של התאונה היחידה שאת מכירה?

צעדים מומלצים:

• ליצור קשר עם חברת הביטוח ולבקש הבהרה מפורטת לגבי הרשומות השגויות.
• לבדוק אם יש אפשרות לקבל את המידע ממקורות נוספים כמו משטרת ישראל.
• לשקול לפנות לעורך דין שמתמחה בתביעות ביטוח.

המידע הניתן כאן הוא בגדר המלצה ואין לראות בו תחליף לייעוץ משפטי מקצועי.